What is your favourite e-commerce website?
While filling in an application form for a freelancing position, I was asked to answer this question:
« This position requires excellent communication in English. To demonstrate this, please share in English an e-commerce website you like. Briefly describe the reason for this choice. Have you ever bought from this site? Why? « .
I answered Mikuta without any hesitation. Here is why.
The Mikuta brand story
đź–¤ My selection for this compulsory question is The Mikuta Shop. Â
đź–¤I’ve been in awe of The Mikuta Shop brand success story since its inception, watching it transform from a modest Berlin-based shop to a powerhouse.
đź–¤The visuals, featuring the Swedish founder Jacqueline Mikuta and her boyfriend Klemens White in the streets of Berlin or at her sister’s place in Mallorca for beachwear, immediately drew me in.
đź–¤What sets Mikuta apart is its compelling branding, making every purchase more than just a transaction but an immersion into a distinct lifestyle.
Mood and tone
đź–¤Despite the higher price point, the quality of the items consistently justifies the investment. The brand’s commitment to monochrome colors, cohesive mood boards, and a friendly tone, such as addressing customers as « hey love, » creates a memorable experience.
đź–¤The website’s brilliance extends beyond its aesthetics. From casual street poses and arty rock vibes to personal lifestyle details shared in the blog, Mikuta has mastered the art of storytelling.
Striking titles, amazing pictures, looped videos
đź–¤Striking titles in newsletters, amazing pictures taken by Jacqueline Mikuta and Klemens White, and looped videos on the website’s homepage, with the addition of new models conveying the same DNA, add to the overall charm, making it a masterpiece in the realm of e-commerce.
đź–¤While I don’t have the exact figures of their current turnover, witnessing Mikuta‘s growth has been a pleasure. Recent items may be different from the original ones and follow new paths, yet the spirit remains the same.
đź–¤This success is a result of their total command of communication, branding, and style, complemented by a talented team of developers, writers, buyers, graphic designers, marketing people etc – yet the couple remain the sole photographers on board and possibly, stylists.
Not just a brand
đź–¤In essence, The Mikuta Shop represents not just a brand but an embodiment of effective communication and style, making it a compelling choice for analysis and admiration.
🖤So far, items bought from Mikuta include a blue denim skirt and chain necklace.
Gorgeous brand, lovely people
đź–¤My intuition was right. Their comms style is truly impeccable. 900K followers on Instagram but team member Carolina takes the time to promptly thank me for my article in their usual friendly and caring style.Â
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đź–¤Adaptation en Français – Un site de e-commerce Ă©lectronique Ă succès
En remplissant un formulaire de candidature pour une mission de rĂ©daction freelance, on m’a demandĂ© de rĂ©pondre Ă cette question :
« Ce poste nécessite une excellente communication en anglais. Pour démontrer cela, veuillez partager en anglais un site Web de commerce électronique que vous aimez. Décrivez brièvement la raison de ce choix. Avez-vous déjà acheté sur ce site ? Pourquoi ? «
J’ai rĂ©pondu de façon intuitive Mikuta, sans aucune hĂ©sitation ni rĂ©flexion. Voici la rĂ©ponse que j’ai envoyĂ©e :
« Ma sélection pour cette question obligatoire est The Mikuta Shop.
Je suis impressionnĂ©e par la rĂ©ussite de la marque The Mikuta Shop depuis sa crĂ©ation, la voyant Ă©voluer d’un modeste magasin berlinois en une marque bien Ă©tablie.
Elle sait parfaitement communiquer Ă travers un univers tangible, reconnaissable, remarquable.
Les visuels, mettant en vedette la fondatrice suĂ©doise Jacqueline Mikuta et Klemens White – avec qui elle partage sa vie – dans les rues de Berlin ou chez sa sĹ“ur Ă Majorque pour les vĂŞtements de plage, m’ont immĂ©diatement sĂ©duite.
Ce qui distingue Mikuta, c’est son image de marque attrayante, faisant de chaque achat plus qu’une simple transaction, mais une immersion dans un style de vie inspirant.
MalgrĂ© le prix plus Ă©levĂ©, la qualitĂ© des articles justifie Ă mes yeux l’investissement.
L’engagement de la marque envers les couleurs monochromes, les moodboards cohĂ©rents et le ton convivial, comme s’adresser aux clients en tant que « hey love » dans les newsletters ou la petite carte qui accompagne le colis, crĂ©ent une expĂ©rience mĂ©morable.
L’attrait du site web va au-delĂ de son esthĂ©tique. Des poses dĂ©contractĂ©es dans la rue combinĂ©s Ă un style rock mais adouci par des dĂ©tails fĂ©minins et beaucoup de fluiditĂ©, aux articles style de vie partagĂ©s sur le blog, Mikuta maĂ®trise l’art du storytelling.
Des titres accrocheurs dans les newsletters, des photos avec un grain particulier prises par Jacqueline Mikuta et Klemens White, et des vidĂ©os en boucle sur la page d’accueil du site web ainsi que l’ajout de nouveaux modèles vĂ©hiculant le mĂŞme ADN que les fondateurs, ajoutent au charme global de ce site qui sait se dĂ©marquer.
Bien que je n’aie pas les montants exacts de leur chiffre d’affaires actuel, assister Ă la croissance de Mikuta a Ă©tĂ© un plaisir.
Les crĂ©ations rĂ©centes diffèrent lĂ©gèrement des articles originaux et suivent parfois de nouveaux axes, mais l’esprit reste indĂ©niablement le mĂŞme.
Ce succès est le rĂ©sultat de leur maĂ®trise totale de la communication, de la marque et du style, complĂ©tĂ©e par une Ă©quipe talentueuse de dĂ©veloppeurs, rĂ©dacteurs, acheteurs, graphistes, marketing, etc. alors que le couple semble avoir choisi de ne pas dĂ©lĂ©guer la photographie – et ils sont peut ĂŞtre encore les seuls et unique stylistes.Â
The Mikuta Shop reprĂ©sente non seulement une marque, mais aussi l’incarnation d’une communication et d’un style efficaces, ce qui en fait un choix convaincant.
Jusqu’Ă prĂ©sent, les seuls articles que j’ai achetĂ©s chez Mikuta incluent une jupe en jean dĂ©lavĂ©e et un collier chaĂ®ne.
Mon intuition Ă©tait bonne. Leur style de communication est vraiment impeccable. MalgrĂ© leurs journĂ©es certainement bien remplies et 900 000 abonnĂ©s sur leur compte Instagram, Carolina, membre de l’Ă©quipe, prend le temps de me remercier rapidement pour mon article que je leur ai envoyĂ© (en Anglais), dans leur style amical et attentionnĂ© habituel.
CFQD.
Je vous invite Ă©galement Ă lire cet article analysant l’oasis calme relaxant crĂ©e par le couple qui a Ă©videmment Ă©tĂ© documentĂ© façon build in public pendant les travaux.
La dĂ©coration intĂ©rieure d’inspiration Scandinave de leur appartement reprend les mĂŞmes codes que la marque qu’ils ont crĂ©e.Â